Capital One Credit Card: We took advantage of special NO INTEREST for...
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~david из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~david
GetHuman:~david - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~david:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~david список распространенных проблем Capital One Credit Card)
~david:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~david отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~david:We took advantage of special NO INTEREST for * full year offer where Captial One only charged us a *% fee to pay off another credit card. We paid full amount of new charges because we didn't want to pay interest but were charged interest anyway. We called Capital One and they informed us that they charged a special daily interest rate for purchases since we had the zero interest amount on our balance due. We were deceived into thinking it was no interest but they did indeed charge interest so BEWARE OF ALL CAPITAL ONE SPECIAL OFFERS!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DO NOT TRUST THEM.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
~david:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~david:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~david:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
~david:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~david взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.