I cannot believe Capital One will charge...
Capital One отзыв клиента от пользователя GetHuman ~patricia N. campos из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~patricia N. campos
GetHuman:~patricia N. campos - можете ли вы сообщить другим Capital One нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~patricia N. campos:Yes. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~patricia N. campos список распространенных проблем Capital One)
~patricia N. campos:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~patricia N. campos отзыв о Capital One обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~patricia N. campos:I cannot believe Capital One will charge $*.** for membership. I don't us customers should pay membership after giving you our business. WE as customers understand the interest that is charge to us but membership and interest Capital One after giving you our business is ridiculous. I cancel my credit card with Capital One. Also I did not know I was paying $*.** for membership and Capital One reported me to the Credit bureau for $*.** stupid dollars that was remaining balance on my acct. I will put this on my facebook to notice people and customers be aware of this....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One проблеме?
~patricia N. campos:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~patricia N. campos:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One быстро и эффективно решить вашу проблему?
~patricia N. campos:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One клиентов?
~patricia N. campos:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~patricia N. campos взяты из его Capital One проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.