Cenlar: Every person answers with an American name and...
Cenlar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LadyJane из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~LadyJane
GetHuman:~LadyJane - можете ли вы сообщить другим Cenlar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LadyJane:Yes. Это было evening, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Cenlar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cenlar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LadyJane список распространенных проблем Cenlar)
~LadyJane:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~LadyJane отзыв о Cenlar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cenlar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LadyJane:Every person answers with an American name and the worst Indian accent heard. They repeat the same story over and over and never even look in the system. Been waiting a month and a half for them to pay insurance company and still no payment received. Every time I call they all say to fax in the bill and each one has given a different fax number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cenlar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cenlar проблеме?
~LadyJane:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LadyJane:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cenlar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LadyJane:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cenlar клиентов?
~LadyJane:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cenlar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LadyJane взяты из его Cenlar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.