Cenlar: The woman who helped me was very kind. She woul...
Cenlar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hopeful из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Hopeful
GetHuman:~Hopeful - можете ли вы сообщить другим Cenlar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hopeful :Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Cenlar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cenlar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hopeful список распространенных проблем Cenlar)
~Hopeful :«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~Hopeful отзыв о Cenlar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cenlar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hopeful :The woman who helped me was very kind. She would tell me what I needed to do & when I told her I had already done it, she went back to the proper dept & kept digging. She finally came back & said the issue would be cleared up within **-** hrs. She will call me to let me know when that happens. The problem was we paid off our loan, but Cenlar never removed it from our credit rept & when we questioned the rept, they said Cenlar still had it on their books. Soooo check your credit report.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cenlar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cenlar проблеме?
~Hopeful :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hopeful :Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cenlar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hopeful :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cenlar клиентов?
~Hopeful :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cenlar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hopeful взяты из его Cenlar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.