CenturyLink: I have used auto-pay for years. I changed banks...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Robert27 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Robert27
GetHuman:~Robert27 - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Robert27:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Robert27 список распространенных проблем CenturyLink)
~Robert27:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Robert27 отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Robert27:I have used auto-pay for years. I changed banks and tried for four months to have them change their records. Today I received my bill with a *% late fee charge. I was promised by agent at CenturyLink that the records were changed. They are worthless and, unfortunately, a monopoly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~Robert27:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Robert27:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Robert27:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~Robert27:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Robert27 взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.