Charter Communications: I've spoken with two Charter CS associates comp...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dis-Gust из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Dis-Gust
GetHuman:~Dis-Gust - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dis-Gust:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dis-Gust список распространенных проблем Charter Communications)
~Dis-Gust:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Dis-Gust отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dis-Gust:I've spoken with two Charter CS associates complaining about the scheduled phone installation (the technician didn't show up on the appointed day) and via a robo-call I've answered the *-party verification system questions at least * times but I keep on getting the call daily for the last ** days. Thinking of cancelling the phone hook up (and perhaps the internet & tv) Such bad customer concern is aggravating!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~Dis-Gust:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dis-Gust:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dis-Gust:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~Dis-Gust:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dis-Gust взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.