I sold a book to chegg. They told me since it w...
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~grannie50 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~grannie50
GetHuman:~grannie50 - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~grannie50:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~grannie50 список распространенных проблем Chegg)
~grannie50:«Missing Order» - вот почему я пытался to call.
~grannie50 отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~grannie50:I sold a book to chegg. They told me since it was over $**. it now goes to special dept. It was *-**-** and supposed to receive amx money card within ** hours. No card and no track record when it will ever be sent to me! Mad as HEK!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
~grannie50:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~grannie50:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~grannie50:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
~grannie50:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~grannie50 взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.