Chegg: Nice to see I'm not alone. These guys STINK! Wa...
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Miffed из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Miffed
GetHuman:~Miffed - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Miffed:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Miffed список распространенных проблем Chegg)
~Miffed:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Miffed отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Miffed:Nice to see I'm not alone. These guys STINK! Waiting on a book for two weeks and they couldn't care less. No one answers the phones, no one answers emails, no one answers their chat. They just take your money and count on being able to fill the order. It seems more often than not they can't!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
~Miffed:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Miffed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Miffed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
~Miffed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Miffed взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.