Chevron: The person helping me has English as their seco...
Chevron отзыв клиента от пользователя GetHuman ~zippy из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~zippy
GetHuman:~zippy - можете ли вы сообщить другим Chevron нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~zippy:Yeah. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Chevron, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chevron проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~zippy список распространенных проблем Chevron)
~zippy:«None of those really matches why I wanted to call Chevron that day.» - вот почему я пытался to call.
~zippy отзыв о Chevron обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chevron сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~zippy:The person helping me has English as their second language so anything outside of the box didnt happen. Just a lot of "we are sorry" and "I can try to contact". Nothing done to fix the situation and I had to repeat the problems about * times which were * simple horrible incidents. I may call back and speak to someone that has english as a first language. I am sure that employee is great in his native language but not with me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chevron. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chevron проблеме?
~zippy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~zippy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chevron быстро и эффективно решить вашу проблему?
~zippy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chevron клиентов?
~zippy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chevron знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~zippy взяты из его Chevron проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.