Chevron: No communication. Not even a "Please hold mess...
Chevron отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Time Honored since 1970 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Time Honored since 1970
GetHuman:~Time Honored since 1970 - можете ли вы сообщить другим Chevron нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Time Honored since 1970:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Chevron, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chevron проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Time Honored since 1970 список распространенных проблем Chevron)
~Time Honored since 1970:«None of those really matches why I wanted to call Chevron that day.» - вот почему я пытался to call.
~Time Honored since 1970 отзыв о Chevron обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chevron сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Time Honored since 1970:No communication. Not even a "Please hold messsage." For such a large corporation to have such poor customer response is completely irresponsible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chevron. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chevron проблеме?
~Time Honored since 1970:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Time Honored since 1970:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chevron быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Time Honored since 1970:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chevron клиентов?
~Time Honored since 1970:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chevron знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Time Honored since 1970 взяты из его Chevron проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.