Choxi: They could not replace an item but will refund...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ppj из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~ppj
GetHuman:~ppj - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ppj:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ppj список распространенных проблем Choxi)
~ppj:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~ppj отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ppj:They could not replace an item but will refund it - I do NOT have the original box (Christmastime!) so probably won't get refunded the total.. THANK YOU for this phone number. I had already sent * emails since there was no phone number or CHAT on their site that was operational.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~ppj:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ppj:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ppj:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~ppj:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ppj взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.