City of Cleveland Water Department: My last home was lost in forclosure. I moved ou...
City of Cleveland Water Department отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tom из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Tom
GetHuman:~Tom - можете ли вы сообщить другим City of Cleveland Water Department нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tom:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к City of Cleveland Water Department, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих City of Cleveland Water Department проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tom список распространенных проблем City of Cleveland Water Department)
~Tom:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Tom отзыв о City of Cleveland Water Department обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с City of Cleveland Water Department сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tom:My last home was lost in forclosure. I moved out of house last September. I called Cleveland Water department to turn my water off to that house October **th ****. They just sent me a bill for $**** saying they did an actual read. They did Not turn water off when I requested. I asked why I am responsible for any bills becuase they ignored my request. They said its my responsibility to pay bill even if its their mistake!! They said to check old house for leaks and of course there are none. Main water shutoff inside of house was turned off before I moved out!!! They would not allow me to speak with a supervisor! JUst put me on hold and allegedly spoke to their supervisor.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с City of Cleveland Water Department. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по City of Cleveland Water Department проблеме?
~Tom:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности City of Cleveland Water Department быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других City of Cleveland Water Department клиентов?
~Tom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы City of Cleveland Water Department знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tom взяты из его City of Cleveland Water Department проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.