Comcast: All they do is go through the same steps every...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wuz2blu из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~wuz2blu
GetHuman:~wuz2blu - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wuz2blu:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wuz2blu список распространенных проблем Comcast)
~wuz2blu:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~wuz2blu отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wuz2blu:All they do is go through the same steps every time, no matter how many times you tell them you've already tried all the things they're telling you to do...including on the last call a few minutes before when you got disconnected because they tell you to re-start your modem and the phone service is through them...!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~wuz2blu:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wuz2blu:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wuz2blu:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~wuz2blu:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wuz2blu взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.