Comcast: Automated line just continued to loop. Had to h...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wreck2013 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~wreck2013
GetHuman:~wreck2013 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wreck2013:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wreck2013 список распространенных проблем Comcast)
~wreck2013:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~wreck2013 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wreck2013:Automated line just continued to loop. Had to hang up and call back, input same information * times before getting someone I could not understand. Finally gave up. I amgoing to write a letter if I can find the address.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~wreck2013:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wreck2013:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wreck2013:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~wreck2013:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wreck2013 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.