Comcast: Could not help technician did not show for appo...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-110261 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-110261
GetHuman:GetHuman-110261 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-110261:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-110261 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-110261:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-110261 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-110261:Could not help technician did not show for appointment schedued * weeks in advance. Changed the date to * weeks forward. Called customer service was told issue was escaleted and would call back in ** Minutes never happened. Called a a second time and was told I would just have to wait. Took a day off work to meet them. Terrible service on both ends
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-110261:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-110261:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-110261:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-110261:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-110261 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.