Comcast: Customer service is suppose to keep notes of al...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-436617 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-436617
GetHuman:GetHuman-436617 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-436617:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-436617 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-436617:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-436617 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-436617:Customer service is suppose to keep notes of all conversations however they don't. They lie to you saying they will get down to the bottom of your issue and leave you hanging, and your calling again and again and not getting anywhere. Even when you want to cancel they make it difficult. Tomorrow I go with box in hand dropping it off at their office. First impressions are everything they say. Well, let's just say they made a very poor impression.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-436617:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-436617:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-436617:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-436617:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-436617 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.