Comcast: I WENT THROUGH * CUSTOMER SERVICE REPS AND WHEN...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~STUPID из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~STUPID
GetHuman:~STUPID - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~STUPID:Yes. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~STUPID список распространенных проблем Comcast)
~STUPID:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~STUPID отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~STUPID:I WENT THROUGH * CUSTOMER SERVICE REPS AND WHEN MY PROBLEM WAS "FIXED" I HAD TO CALL BACK AGAIN BECAUSE THE PROBLEM WAS WORSE
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~STUPID:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~STUPID:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~STUPID:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~STUPID:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~STUPID взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.