Comcast: I am in a two year contract. After a year they...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~upset7777 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~upset7777
GetHuman:~upset7777 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~upset7777:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~upset7777 список распространенных проблем Comcast)
~upset7777:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~upset7777 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~upset7777:I am in a two year contract. After a year they bumped up the price. I have been told several things, it would be corrected....it wasnt. I was told they did not receive the verification call f*rom the outside company so they changed my contract and didnt have to notify me. I believe it is fraud.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~upset7777:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~upset7777:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~upset7777:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~upset7777:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~upset7777 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.