Comcast: I was supposed to get triple play on Monday...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Not Happy из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Not Happy:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Not Happy список распространенных проблем Comcast)
~Not Happy:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Not Happy отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Not Happy:I was supposed to get triple play on Monday *****. Said they would be there from *-* and did not show up. Finally called them at *:** and was told they weren't coming.. So basically they broke their appointment, never cancelled, so fn** comcast. Looks like we will be going with direct tv*century link.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Not Happy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Not Happy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Not Happy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Not Happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Not Happy взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.