Comcast: It took me * months of fighting with them to ge...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-403606 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-403606
GetHuman:GetHuman-403606 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-403606:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-403606 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-403606:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-403606 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-403606:It took me * months of fighting with them to get them to understand that I'm having phone issues. FINALLY, I was told I needed a new outside cable line and NO ONE wanted to put in the effort to do it. It's like pulling teeth to get a decent person to come and do what needs to be done. One guy even had the nerve to say he would come back (to put up a fallen phone line out side of the home) as he didn't have the equipment he needed with him..what an ***!! ( he didn't have the equipment or he just didn't want to deal with it?) and he never did come back then when I called AGAIN, they came out and charged me ** bucks. wtf?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-403606:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-403606:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-403606:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-403606:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-403606 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.