Conexis: Wait time no problem (use email for communicati...
Conexis отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FRICK FRACK из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~FRICK FRACK
GetHuman:~FRICK FRACK - можете ли вы сообщить другим Conexis нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FRICK FRACK:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Conexis, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Conexis проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FRICK FRACK список распространенных проблем Conexis)
~FRICK FRACK:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~FRICK FRACK отзыв о Conexis обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Conexis сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FRICK FRACK:Wait time no problem (use email for communication "record") most CSR's must follow program and refer for a review-so most urgent*technical will require a **-** hr. response. HEED THESE WORDS: At the first "hint" of trouble --- keep records (phone logs, email) for accurate reference. ALSO: CONEXIS secured email format can hide comments in their full screen mode and only visible if reduced to **-**%.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Conexis. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Conexis проблеме?
~FRICK FRACK:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FRICK FRACK:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Conexis быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FRICK FRACK:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Conexis клиентов?
~FRICK FRACK:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Conexis знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FRICK FRACK взяты из его Conexis проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.