Continental Airlines: The service repetitive on the paging service fo...
Continental Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-262818 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-262818
GetHuman:GetHuman-262818 - можете ли вы сообщить другим Continental Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-262818:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Continental Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Continental Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-262818 список распространенных проблем Continental Airlines)
GetHuman-262818:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-262818 отзыв о Continental Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Continental Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-262818:The service repetitive on the paging service for Terminal A ******* AT *:** AM is the rudest, inconsiderate, person I have ever had to deal with. My mother's connecting flight to Charleston SC can cancelled due to staff issues, at ** years old, she stood for hours waiting to see if she could get on flight ****, and obviously did not make the flight, when I phones to see if she made the flight, the continental rep I dealt with previously was on break, the new rep. that took her place would not provide any help at all. Every time my family or friends or the company I work for fly's with continental into Newark, the flights are ALWAYS cancelled, it's to the point that my company Cummins, will not even use this air line, I will never use this airline again or will anyone I know, use this airline. You might want to have a few customer service refreshers courses for your employee's and maybe you can become a half way decent airline again!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Continental Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Continental Airlines проблеме?
GetHuman-262818:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-262818:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Continental Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-262818:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Continental Airlines клиентов?
GetHuman-262818:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Continental Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-262818 взяты из его Continental Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.