Continental Airlines: looking for person to speak with about trouble...
Continental Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mary e из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~mary e
GetHuman:~mary e - можете ли вы сообщить другим Continental Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mary e:Sure. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Continental Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Continental Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mary e список распространенных проблем Continental Airlines)
~mary e:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~mary e отзыв о Continental Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Continental Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mary e:looking for person to speak with about trouble on flight previous day -- gave me phone number which turned out to be a fax line!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Continental Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Continental Airlines проблеме?
~mary e:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mary e:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Continental Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mary e:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Continental Airlines клиентов?
~mary e:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Continental Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mary e взяты из его Continental Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.