Cricket Communications: I asked for a Customer Service Rep and NEVER go...
Cricket Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Settlk1 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Settlk1
GetHuman:~Settlk1 - можете ли вы сообщить другим Cricket Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Settlk1:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Settlk1 список распространенных проблем Cricket Communications)
~Settlk1:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Settlk1 отзыв о Cricket Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Settlk1:I asked for a Customer Service Rep and NEVER got one due to the automated system that ignores your requests!!! Cricket sent me a text that my $**.** would be taken out of my account on **** but it came out the day before and caused me to be billed * $** Courtesy Pay amounts. I cannot afford this and will stop my association with Cricket if I am not reimbursed. Mrs. Settles
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Communications проблеме?
~Settlk1:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Settlk1:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Settlk1:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Communications клиентов?
~Settlk1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Settlk1 взяты из его Cricket Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.