DSW: Had the same problem of long wait times on * tr...
DSW отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tops из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~tops
GetHuman:~tops - можете ли вы сообщить другим DSW нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tops:Yes. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к DSW, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DSW проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tops список распространенных проблем DSW)
~tops:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~tops отзыв о DSW обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DSW сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tops:Had the same problem of long wait times on * tries. The *rd time, instead of choosing the option of talking to customer service, I opted for PLACE AN ORDER. In * minutes, someone was on the line! She handled my rewards account problem really well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DSW. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DSW проблеме?
~tops:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tops:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DSW быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tops:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DSW клиентов?
~tops:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DSW знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tops взяты из его DSW проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.