Dell - Tech Support: Several technicians did not solve my issue and...
Dell - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-321257 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-321257
GetHuman:GetHuman-321257 - можете ли вы сообщить другим Dell - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-321257:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-321257 список распространенных проблем Dell - Tech Support)
GetHuman-321257:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-321257 отзыв о Dell - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-321257:Several technicians did not solve my issue and my computer crashed. After installing their new hard drive which arrived a week later. It took two days to reach someone and then another two afternoons to reinstall the operating system and the original programs at which time I had to stay on the phone. Very frustrasting experience! Next time I'll acquire the services of outside of Dell.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Tech Support проблеме?
GetHuman-321257:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-321257:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-321257:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Tech Support клиентов?
GetHuman-321257:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-321257 взяты из его Dell - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.