Dell - Tech Support: THE BEST EVER. I HAVE HAD PROBLEMS WITH MY PC A...
Dell - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LUCY из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~LUCY
GetHuman:~LUCY - можете ли вы сообщить другим Dell - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LUCY:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LUCY список распространенных проблем Dell - Tech Support)
~LUCY:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~LUCY отзыв о Dell - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LUCY:THE BEST EVER. I HAVE HAD PROBLEMS WITH MY PC AND THEIR STAFF HAVE ALWAYS FIXED EVERYTHING IN A TIMELY MANNER. I JUST HAD A SCAM*SECURITY SCARE. TOTALLY DOWN. THEY HAD TO REDO ALMOST EVERYTHING. VERY IMPRESSED. THEY SET-UP MY NEW PC, EXCELLENT RESULTS. IF YOU HAVE TRIED OTHER TECH PEOPLE THEY DO NOT COMPARE TO DELL. I WOULD NEVER LET ANOTHER TECH BUSINESS WORK ON MY PC. ALSO, THEY WORK WITH THEIR CUSTOMERS IMMEDIATELY! YOU CAN USE YOUR PC RIGHT AWAY. WHAT BETTER SERVICE.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Tech Support проблеме?
~LUCY:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LUCY:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LUCY:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Tech Support клиентов?
~LUCY:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LUCY взяты из его Dell - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.