Dell - Tech Support: The hard drive on the Dell laptop was divided i...
Dell - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-126028 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-126028
GetHuman:GetHuman-126028 - можете ли вы сообщить другим Dell - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-126028:Yup. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-126028 список распространенных проблем Dell - Tech Support)
GetHuman-126028:«Repair Claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-126028 отзыв о Dell - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-126028:The hard drive on the Dell laptop was divided into partitions that made no sense. C: was too small* the D: drive was humongous. Dell would not take responsibility and just kept passing me from one department to another. They wanted me to reinstall the operating system without even trying to use the disk manager* I had to reiterate the problem about ** times to different operators and technicians. I was on the phone for nearly three hours without any resolution - a total nightmare!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Tech Support проблеме?
GetHuman-126028:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-126028:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-126028:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Tech Support клиентов?
GetHuman-126028:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-126028 взяты из его Dell - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.