Dell: Worse customer service ever. I was placed on ho...
Dell отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-252760 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-252760
GetHuman:GetHuman-252760 - можете ли вы сообщить другим Dell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-252760:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-252760 список распространенных проблем Dell)
GetHuman-252760:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-252760 отзыв о Dell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-252760:Worse customer service ever. I was placed on hold multiple times, nobody speaks english, no representative is helpful
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell проблеме?
GetHuman-252760:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-252760:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-252760:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell клиентов?
GetHuman-252760:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-252760 взяты из его Dell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.