Dick's Sporting Goods: Its not hard, ordered * items, recv'd email * i...
Dick's Sporting Goods отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nothappy из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~nothappy
GetHuman:~nothappy - можете ли вы сообщить другим Dick's Sporting Goods нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nothappy:Sure. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Dick's Sporting Goods, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dick's Sporting Goods проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nothappy список распространенных проблем Dick's Sporting Goods)
~nothappy:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~nothappy отзыв о Dick's Sporting Goods обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dick's Sporting Goods сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nothappy:Its not hard, ordered * items, recv'd email * items would not ship in time for Christmas, called to cancel two items, got email saying items shipped anyway and then another email where they cancelled an item that was not cancelled. Now I had already ordered through another company the items that were supposed to cancel, and ****'s won't take back my double orders and they cannot figure out how to order the item that was cancelled at the sale price.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dick's Sporting Goods. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dick's Sporting Goods проблеме?
~nothappy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nothappy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dick's Sporting Goods быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nothappy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dick's Sporting Goods клиентов?
~nothappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dick's Sporting Goods знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nothappy взяты из его Dick's Sporting Goods проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.