Dick's Sporting Goods: We ordered on line a North Face jacket, paid fo...
Dick's Sporting Goods отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Talor из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Talor
GetHuman:~Talor - можете ли вы сообщить другим Dick's Sporting Goods нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Talor:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Dick's Sporting Goods, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dick's Sporting Goods проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Talor список распространенных проблем Dick's Sporting Goods)
~Talor:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Talor отзыв о Dick's Sporting Goods обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dick's Sporting Goods сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Talor:We ordered on line a North Face jacket, paid for it and had an order number. After few days we were informed that the item is not available. It happened twice with North Face Jackets. We feel it is a scam, serving as a bait to purchase other items.*Very disappointing.*The human customer service people were not helpful and didn't give any solution. *This is not what we expected from a well known store!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dick's Sporting Goods. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dick's Sporting Goods проблеме?
~Talor:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Talor:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dick's Sporting Goods быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Talor:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dick's Sporting Goods клиентов?
~Talor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dick's Sporting Goods знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Talor взяты из его Dick's Sporting Goods проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.