Digital River: No response. Have tried over a period of three...
Digital River отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MrBuzzard из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~MrBuzzard
GetHuman:~MrBuzzard - можете ли вы сообщить другим Digital River нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MrBuzzard:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Digital River, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Digital River проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MrBuzzard список распространенных проблем Digital River)
~MrBuzzard:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~MrBuzzard отзыв о Digital River обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Digital River сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MrBuzzard:No response. Have tried over a period of three days. Not one call ever made it to your*agent
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Digital River. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Digital River проблеме?
~MrBuzzard:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MrBuzzard:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Digital River быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MrBuzzard:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Digital River клиентов?
~MrBuzzard:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Digital River знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MrBuzzard взяты из его Digital River проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.