DirecTV: I called Direct TV to ask about my bill. On my...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-74674 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-74674
GetHuman:GetHuman-74674 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-74674:Yes. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-74674 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-74674:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-74674 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-74674:I called Direct TV to ask about my bill. On my statement it say says that my entertainment packages where going up $**.**. I signed up for a * year contact. I was told not for the disacount. I only get Direct TV. Now it has a year contact. What am I expose to do. For number *. I was told that I could not speak to supervisor for ** hours and she would call me. My big problem is I'm on S.S. Disability. I was also told that there were no new programs running down. That $**.** would pay for medicine or food. I know that you all have heard this already. If I thought that it would go up I would not had Direct but in my home. Who you are talking to Emajean Stafford ***-***-****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-74674:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-74674:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-74674:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-74674:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-74674 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.