DirecTV: Phone system awful. When I followed the directi...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-179890 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-179890
GetHuman:GetHuman-179890 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-179890:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-179890 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-179890:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-179890 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-179890:Phone system awful. When I followed the directions for the first number, listed on their web site and billing statement, I never got through. My first attempt on this number the system hung up on me. I finally got a human and the first problem I had was solved quickly. I then had to be transferred to technical service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-179890:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-179890:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-179890:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-179890:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-179890 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.