DirecTV: Probably the most horrid customer service I hav...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dragonfly0698 из октябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~dragonfly0698
GetHuman:~dragonfly0698 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dragonfly0698:Yes. Это было afternoon, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dragonfly0698 список распространенных проблем DirecTV)
~dragonfly0698:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~dragonfly0698 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dragonfly0698:Probably the most horrid customer service I have ever experienced. Exteremely long hold times, many transfers to different agents, holding for long periods then being disconnected, agents unwilling to show consideration to loyal customers. Beware...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~dragonfly0698:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dragonfly0698:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dragonfly0698:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~dragonfly0698:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dragonfly0698 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.