DirecTV: poor service for a reoccurring problem. agent s...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-134686 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-134686
GetHuman:GetHuman-134686 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-134686:Sure. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-134686 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-134686:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-134686 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-134686:poor service for a reoccurring problem. agent sounded like a robot, and seemed put out by my request to resolve the issues.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-134686:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-134686:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-134686:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-134686:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-134686 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.