Duquesne Light Co: I find Duquesne Light a professional organizati...
Duquesne Light Co отзыв клиента от пользователя GetHuman ~American Girl из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~American Girl
GetHuman:~American Girl - можете ли вы сообщить другим Duquesne Light Co нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~American Girl:Yup. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Duquesne Light Co, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Duquesne Light Co проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~American Girl список распространенных проблем Duquesne Light Co)
~American Girl:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~American Girl отзыв о Duquesne Light Co обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Duquesne Light Co сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~American Girl:I find Duquesne Light a professional organization. They treated me in a kind and courteous manner. My neighbor complained stating they did not give notice before being shut off, which is bull. They are a regulated utility and required to follow certain rules. How about paying your bill instead of letting the good paying customers (like me) paying your way by higher rates ... because of deadbeats. Also, they take cash ..have you heard of Western Union? Instead of complaining, pay your bill!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Duquesne Light Co. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Duquesne Light Co проблеме?
~American Girl:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~American Girl:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Duquesne Light Co быстро и эффективно решить вашу проблему?
~American Girl:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Duquesne Light Co клиентов?
~American Girl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Duquesne Light Co знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~American Girl взяты из его Duquesne Light Co проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.