Easyjet: No idea what I was doing right but the agent wa...
Easyjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DBIreland из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~DBIreland
GetHuman:~DBIreland - можете ли вы сообщить другим Easyjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DBIreland:Yup. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Easyjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Easyjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DBIreland список распространенных проблем Easyjet)
~DBIreland:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~DBIreland отзыв о Easyjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Easyjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DBIreland:No idea what I was doing right but the agent was courteous, had the right knowledge to help me and the call went very smoothly. she even gave me some good (and accurate) advice so the same problem I had with the booking system wouldn't happen again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Easyjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Easyjet проблеме?
~DBIreland:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DBIreland:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Easyjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DBIreland:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Easyjet клиентов?
~DBIreland:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Easyjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DBIreland взяты из его Easyjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.