Easyjet: Waited half an hour. Call was dropped before be...
Easyjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jdaw1 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~jdaw1
GetHuman:~jdaw1 - можете ли вы сообщить другим Easyjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jdaw1:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Easyjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Easyjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jdaw1 список распространенных проблем Easyjet)
~jdaw1:«Refund Flight» - вот почему я пытался to call.
~jdaw1 отзыв о Easyjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Easyjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jdaw1:Waited half an hour. Call was dropped before being answered. Try again. After twenty minutes, call dropped again. Easyjet really hates their customers. Try again. ** minutes, and dropped. Twenty minutes, dropped. Then their call centre closed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Easyjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Easyjet проблеме?
~jdaw1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jdaw1:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Easyjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jdaw1:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Easyjet клиентов?
~jdaw1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Easyjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jdaw1 взяты из его Easyjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.