Easyjet: did not understand that after I understood ther...
Easyjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Meltzer из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Meltzer
GetHuman:~Meltzer - можете ли вы сообщить другим Easyjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Meltzer:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Easyjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Easyjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Meltzer список распространенных проблем Easyjet)
~Meltzer:«Refund Flight» - вот почему я пытался to call.
~Meltzer отзыв о Easyjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Easyjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Meltzer:did not understand that after I understood there was not a direct flight on the days I wanted, I was trying to find a "connecting flight" to the same destination. she did not grasp the idea of a connecting flight and kept repeating "there are no flights on the day you are requsting"...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Easyjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Easyjet проблеме?
~Meltzer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Meltzer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Easyjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Meltzer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Easyjet клиентов?
~Meltzer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Easyjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Meltzer взяты из его Easyjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.