Evernote you have terrible customer service. I...
Evernote отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pat из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Pat
GetHuman:~Pat - можете ли вы сообщить другим Evernote нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pat:Yup. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Evernote, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Evernote проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pat список распространенных проблем Evernote)
~Pat:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
~Pat отзыв о Evernote обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Evernote сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pat:Evernote you have terrible customer service. I have been trying to get a charge to my charge card from you solved, I did not charge anything from you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Evernote. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Evernote проблеме?
~Pat:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pat:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Evernote быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pat:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Evernote клиентов?
~Pat:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Evernote знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pat взяты из его Evernote проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.