Expedia: ABSOLUTELY HORRIBLE! The woman I spoke to was e...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Angry из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Angry
GetHuman:~Angry - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Angry:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Angry список распространенных проблем Expedia)
~Angry:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Angry отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Angry:ABSOLUTELY HORRIBLE! The woman I spoke to was extremely rude and would not let me explain my issue. She assumed my issue was something else and as I tried to clarify she interrupted me and continued to explain a different issue to me. I called back and spoke to someone else who put me on hold for ** minutes and she had disconnected the call. The website made an error and charged me twice and no one was willing to help. My bank will be investigating the false charges. Never booking flights with them again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Angry:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Angry:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Angry:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Angry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Angry взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.