OMG! NEVER use Expedia for online booking! It...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Linda из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Linda
GetHuman:~Linda - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Linda:Yes I can. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Linda список распространенных проблем Expedia)
~Linda:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Linda отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Linda:OMG! NEVER use Expedia for online booking! It was a nightmare trying to get them to cancel a hotel reservation made inadvertently because the calendar kept reverting to the next day's date if I changed any item the booking screen, which I didn't notice, so I ended up with a non-refundable reservation for the next day when I was trying to book something two months away. Cust service went round and round with me for an hour! I still don't know whether I will get a refund! !!*%@!&!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Linda:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Linda:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Linda:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Linda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Linda взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.