Expedia: Very bad customer service. Had a concern about...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-399724 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-399724
GetHuman:GetHuman-399724 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-399724:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-399724 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-399724:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-399724 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-399724:Very bad customer service. Had a concern about upcoming trip, they were of no help. I asked to talk to supervisor, I was told they were putting one on the phone but, I seriously doubt it. He asked what the problem was , I told him, and then he hung up on me. I will never use expedia again. I would not want to be away somewhere, have to wait so long to get through and then be treated in such a manner
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-399724:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-399724:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-399724:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-399724:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-399724 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.