Express Scripts: The website NEVER works. You will intermittent...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-232866 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-232866
GetHuman:GetHuman-232866 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-232866:Sure. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-232866 список распространенных проблем Express Scripts)
GetHuman-232866:«Make an order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-232866 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-232866:The website NEVER works. You will intermittently get a message "we cannot process your request at this time." The whole purpose of the website is for customer convenience, and it is the most inconvenient thing to have happen. The customer service representative was clearly trained to say "Sometimes there are technical issues." and that's ALL she could say. It was so unhelpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
GetHuman-232866:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-232866:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-232866:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
GetHuman-232866:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-232866 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.