Express Scripts: They keep sending medication that was never ord...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy:Yup. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy список распространенных проблем Express Scripts)
~Unhappy:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy:They keep sending medication that was never ordered!!!!!! Also when the generic of Lipitor was recalled they told me to keep taking it !!!! Really keep taking GLASS!! They told me my doctor would agree since it was very fine!! I called my doctor who told me to stop taking it immediately!! They called Express Scripts and told them to stop telling people it was safe to take when it is not!!! Can't wait to get rid of this incompetent company!! If i could rate this company a zero I would!! Their customer service is rude!! Don't use this company if u can.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Unhappy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Unhappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.