FTD.com: First, the flowers I ordered for my daughters f...
FTD.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Notsatisfried из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Notsatisfried
GetHuman:~Notsatisfried - можете ли вы сообщить другим FTD.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Notsatisfried:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к FTD.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FTD.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Notsatisfried список распространенных проблем FTD.com)
~Notsatisfried:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Notsatisfried отзыв о FTD.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FTD.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Notsatisfried:First, the flowers I ordered for my daughters for "V" day were not delivered. Then customer service said they could not do anything for me till they talked to the florist. They told me the flowers would most likely be delivered on Monday (three days late). Glad it wasn't a funeral. Will not use FTD again. I stopped payment with my card company. I will order local to where my daughters live.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FTD.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FTD.com проблеме?
~Notsatisfried:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Notsatisfried:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FTD.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Notsatisfried:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FTD.com клиентов?
~Notsatisfried:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FTD.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Notsatisfried взяты из его FTD.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.