FTD.com: Service was outstanding. You just did not follo...
FTD.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alex из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Alex
GetHuman:~Alex - можете ли вы сообщить другим FTD.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alex:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к FTD.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FTD.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alex список распространенных проблем FTD.com)
~Alex:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Alex отзыв о FTD.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FTD.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alex:Service was outstanding. You just did not follow through with your delivery. Change was made to my order at my request. Records showed my change you just failed to deliver as requested. Alex
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FTD.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FTD.com проблеме?
~Alex:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alex:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FTD.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alex:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FTD.com клиентов?
~Alex:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FTD.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alex взяты из его FTD.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.