FairPoint Communications: I have been trying for weeks to get residential...
FairPoint Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-13233 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-13233
GetHuman:GetHuman-13233 - можете ли вы сообщить другим FairPoint Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-13233:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к FairPoint Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FairPoint Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-13233 список распространенных проблем FairPoint Communications)
GetHuman-13233:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-13233 отзыв о FairPoint Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FairPoint Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-13233:I have been trying for weeks to get residential land service for my home in New Hampshire.I have been continually put on hold for long periods of time,disconnected and finally talked to a person who assured me I would get a callback in **-** hours and of course have not.How can it be so difficult in this age of technology to get a simple residentail phone.If we had a choice of another company we would take it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FairPoint Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FairPoint Communications проблеме?
GetHuman-13233:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-13233:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FairPoint Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-13233:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FairPoint Communications клиентов?
GetHuman-13233:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FairPoint Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-13233 взяты из его FairPoint Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.