FairPoint Communications: No issues with phone service. Internet service...
FairPoint Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jay из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Jay
GetHuman:~Jay - можете ли вы сообщить другим FairPoint Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jay:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к FairPoint Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FairPoint Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jay список распространенных проблем FairPoint Communications)
~Jay:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Jay отзыв о FairPoint Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FairPoint Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jay:No issues with phone service. Internet service is awful. I had to call to reboot the modem day after day after day. They came to the house and fixed an unexplained connection problem. It did no good. No choice but to change providers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FairPoint Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FairPoint Communications проблеме?
~Jay:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jay:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FairPoint Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jay:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FairPoint Communications клиентов?
~Jay:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FairPoint Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jay взяты из его FairPoint Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.